Preguntas frecuentes

Ventajas

– Asesoría personalizada para entender cuál equipo se adapta mejor a sus necesidades.
– Instalación gratuita de su purificador.
– Prueba de 7 días sin compromisos.
– Ningún costo oculto
– Servicio 24/7

Instalamos un equipo por una semana de forma completamente gratuita con fin de que puedan probar el producto.

El proceso de alquiler es sencillo. Puede comunicarse con nuestro equipo para analizar sus necesidades específicas y recibir recomendaciones personalizadas. Una vez que haya elegido el dispensador adecuado para su negocio, nos encargamos de la instalación y brindamos soporte continuo durante todo el período de alquiler.

Beneficios

Nuestros servicios de alquiler eliminan la necesidad de comprar directamente costosos dispensadores de agua. Además, nuestros dispensadores son altamente eficientes energéticamente, lo que reduce los costos de electricidad en comparación con los modelos tradicionales. Nuestros dispensadores también son más rentables que el agua embotellada.

– Tarifa mensual asequible
– ¡Agua ilimitada! No hay necesidad de almacenar agua embotellada no problemas de logística.
– Variedad de equipos para adaptarse a cualquier espacio y aplicación.
– Los costos de reparación y mantenimiento están incluidos en la tarifa mensual.
– Oportunidad de actualizar a nuevos productos y servicios según estén disponibles
– Servicios de soporte las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Nuestros dispensadores reducen significativamente el desperdicio de plástico al eliminar la necesidad de botellas de plástico de un solo uso comúnmente asociadas con los servicios tradicionales de entrega de agua y, al mismo tiempo, reducen la necesidad de entrega de agua embotellada por camión. Al optar por nuestros sistemas, las empresas contribuyen a un futuro sostenible minimizando su huella de carbono.

Sostenibilidad

Por supuesto. Nuestros dispensadores reducen significativamente el desperdicio de plástico al eliminar la necesidad de botellas de plástico de un solo uso comúnmente asociadas con los servicios tradicionales de entrega de agua y, al mismo tiempo, reducen la necesidad de entrega de agua embotellada por camión. Al optar por nuestros sistemas, las empresas contribuyen a un futuro sostenible minimizando su huella de carbono.

Sí, generalmente consumen menos energía, especialmente los modelos con sistemas de refrigeración y calentamiento eficientes.

Personalización y contratación

Nuestro servicio atiende a una amplia gama de empresas, incluidas oficinas, pequeñas empresas, escuelas, gimnasios, centros médicos y más. Cualquier empresa que valore la rentabilidad, la sostenibilidad y la comodidad en su suministro de agua puede beneficiarse de nuestros servicios de alquiler.

Sí, ofrecemos varias opciones de personalización para satisfacer los requisitos de su negocio. Desde diferentes configuraciones de temperatura del agua hasta elegantes opciones de diseño, nos esforzamos por ofrecer un dispensador que se ajuste perfectamente a sus preferencias.

Nuestros contratos de alquiler son flexibles para adaptarse a diferentes necesidades comerciales. Ya sea que necesite soluciones a corto o largo plazo, ofrecemos duraciones de alquiler personalizables y adaptadas a sus preferencias.

Instalación y mantenimiento

Puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, por correo electrónico a ventas@maspurawater.com o llamando a nuestra línea directa de servicio al cliente a +506 7011 7540. Nuestro equipo está disponible para ayudarlo con cualquier consulta y guiarlo a través del proceso de alquiler.

La instalación de nuestros dispensadores de agua es rapida y sencilla. Nuestro equipo de profesionales se encarga de todo el proceso de configuración, garantizando una interrupción mínima de sus operaciones comerciales. Con nuestra experiencia y procedimientos de instalación simplificados, puede esperar una instalación rápida y eficiente de su dispensador de agua en un corto período de tiempo. Priorizamos la comodidad para nuestros clientes, asegurándonos de que el proceso de instalación sea lo más fácil y fluido posible.

¡Claro que no, no hay ningún costo oculto / adicional en nuestras cotizaciones! Nuestro equipo se encarga de la entrega y la instalación, asegurando que su dispensador de agua esté configurado y listo para usar rápidamente. Nos encargamos de la logística, permitiéndole concentrarse en su negocio sin ningún problema. No cobramos nada extra por la instalación de los dispensadores de agua.

Brindamos mantenimiento y servicio regulares como parte de nuestro paquete de alquiler para garantizar una funcionalidad y limpieza óptimas. Nuestro equipo realiza controles de rutina y reemplazos de filtros para garantizar la más alta calidad del agua, todo esto es parte de nuestra tarifa de servicio original, ¡no hay costos ocultos!

Soporte

Lo primero es revisar si existe flujo de agua en su ubicación. Luego de verificar que sí hay agua, debe verificar que la llave de paso del equipo esté abierta (generalmente está debajo del lavabo y/o detrás del equipo). Si esto no soluciona su inconveniente, favor contáctese con nuestro equipo de soporte.

Revise que el compresor ON/OFF esté encendido (en la parte de atrás). Luego de verificar que esté encendido, esperar unos minutos para probar las diferentes temperaturas de agua. Si esto no soluciona su inconveniente, favor contáctese con nuestro equipo de soporte.

Lo primero es comprobar que el medidor de gas no está marcando cero. Si se encuentran marcando cero, verificar que la llave del balón de gas del dióxido de carbono esté abierta. Apagar el equipo, esperar 5 minutos y luego encenderlo.

En caso de que no dispense agua con gas y solamente libere aire, apagar el equipo por un minuto y volverlo a encender. Si esto no soluciona su inconveniente, favor contáctese con nuestro equipo de soporte.

Con un trapo húmedo o seco (importante no usar productos abrasivos). Al final, retirar el receptor de goteo, botar el agua acumulada, lavarlo y secarlo.

Cerrar la llave de paso. Se ubica debajo del lavabo y/o detrás del equipo. Desenchufar el equipo.

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